多重人格的实质是心理过程的分离，一部分行为和经验被单独保持，彼此之间没有交流，后继的人格通常能意识到主体人格的存在，但把它看作为客体（“他”、“她”或“它”），而把自身看作为主体（“我”），当分离尚未面时，主体人格还有可能意识到另一种人格的存在，但通常把自身看作“我”，而把另一种人格看作为“他”、“她”或“它”。可是，当分离面进行时，主体人格便会忘却自己的身份，并由后继人格取而代之。
而夏小云是属于面分离型。所以平时看到的是职业女性夏小云，而周末就变成了设计师刘安娜？而她们两者之间是互不知情的。夏小云出现的时候，刘安娜就沉睡，同样刘安娜出现夏小云就隐藏。刚才大家通过监控也已经看出来了。”
朱颜：“难怪我找到安娜后，根本感觉不到夏小云的存在。”
郭琪琪：“天，太不可思议了，一个人居然拥有两个灵魂，她们两者之间还能够切换自如。”
“其实这没什么不可思议的，我们大多数人都具有多重人格，只是不同的人有不同的症状，而这个症状有轻重缓急而已。有的人一辈子也不会表现出来，有点人却很容易就出现了。
举个简单的例子：有人失恋了或者受了某种打击之后，我们常说咦，怎么变化这么大，完变成了另外一个人。就是另一种人格的表现。只不过这种也是属于比较轻的。”
赵江生本来还想举个例子的，不过看了沉默不语的朱颜一眼后打消了这个念头。
郭琪琪：“哦，我明白了，夏小云这个是比较严重的类型。
通过监控可以看出她是以时间作为切换点，还很有规律也。你们看，周一到周五是夏小云，周六周日是刘安娜。我有一点不明白，如果按照这样的规律的话，动车出事的时候不是周六和周日，而她被救起送到医院的时候也不是周末，她应该还是夏小云不该是刘安娜啊？”
对啊！
赵江生：“……我们给她做过催眠，试图唤醒她的另外一个身份夏小云，但是失败了。看来在动车出事的时候，夏小云头部受到撞击，可能是记起了什么，所以她很排斥这个身份，她甘愿把自己隐藏起来，于是安娜就出现代替了她。”
“也就是说现在没有规律可循了，我们不能亲眼见证她什么时候变成夏小云，什么时候变成刘安娜？”
赵江生：“现在是刘安娜占据了主体。并且在今后很长一段时间内恐怕都不会改变。”
郭琪琪有点失望，她还想亲眼看看夏小云是怎样变成刘安娜的呢？或者刘安娜又变回夏小云。
夏常春：“赵医生，这个病能够治好吗？”
这是大家都想知道的。
特别是夏常春和康成。
赵江生：“对于这个病症目前没有什么特效药。而夏小云的情况又比较复杂，她的种种遭遇……这个可能有点麻烦。要看情况而定。我们可以先采取一些治疗的手段来促使夏小云恢复主体意识。现在虽然只是刘安娜暂时占据了主体，如果夏小云想回来她一定能够回来的，不过就怕夏小云自己不愿意回来。”
夏常春：“她为什么不回来。她是夏小云啊！”
朱颜：“我想她是在逃避。渣男劈腿，自己坠楼，这些不堪回首的往事，让她不能面对。再加上动车出事，陈奕遇险……这种种的一切其实都不能怪夏小云，但是她认为自己是个失败者，所谓往事不堪回首。就是这个道理。
幸亏陈奕没事，否则夏小云会更自责。
她开始抗拒这个身份，她也想逃避这一切。
所以她放弃了。
就像蜗牛躲进了自己的壳里。